Política de envío

Dónde enviamos

España peninsular, Baleares y países de la Unión Europea. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Plazos y costes

Destino	Plazo estimado	Coste
España peninsular y Baleares	5 a 10 días laborables	6,99 € · gratis a partir de 10€
Unión Europea	7 a 14 días laborables	8,99 €

Los plazos empiezan a contar desde la confirmación del pago y son estimados. En ningún caso superarán los 30 días naturales; si por alguna circunstancia no pudiéramos entregar en ese plazo, te lo comunicaremos y podrás cancelar el pedido con reembolso íntegro.

Seguimiento

En cuanto tu pedido salga recibirás un email con el número de seguimiento. Ten en cuenta que el estado puede tardar 24 o 48 horas en actualizarse.

Aduanas e impuestos

El precio que pagas incluye el IVA y todos los trámites aduaneros. No tendrás que abonar ningún importe adicional al recibir el paquete.

Pedidos con varios artículos

Si tu pedido incluye varias prendas, es posible que lleguen en paquetes separados y en días distintos. No te preocupes: recibirás todo lo que has pedido.

Incidencias

Si el paquete llega dañado, indícalo en el albarán del transportista y escríbenos ese mismo día con fotos. Si el seguimiento lleva más de 10 días sin actualizarse, avísanos y abrimos una investigación.